To takie proste:

• 1Należy zalogować się do portalu podając numer zamówienia i adres e-mail. Niezbędne dane znajdują się na fakturze lub potwierdzeniu zamówienia. Przykładowy numer zamówienia:
  SDE12345678 / BK12345678
• 2Następnie należy wybrać artykuł, który ma być zwrócony lub zareklamowany i określić powód zwrotu. Ponadto należy określić, czy firma ma zwrócić pieniądze za powyższy produkt, czy wysłać artykuł zastępczy.
• 3Należy określić ilość potrzebnych etykiet zwrotnych oraz kliknąć na ,,prześlij zwrot'' w celu realizacji zwrotu.